93% российских СМО уже используют GenAI, но только треть — системно
Estimated reading time: 4 minutes
- 93% российских маркетинговых команд интегрировали GenAI в свои процессы.
- Только 33% используют его в рамках четкой системы.
- Потребность в создании внутренней структуры для внедрения GenAI.
- 41% маркетологов применяют GenAI ежедневно.
- Системные стратегии интеграции обеспечивают конкурентные преимущества.
Содержание
- Цифровой разрыв в маркетинге
- Личное vs. корпоративное использование GenAI
- Потребности рынка
- Практические рекомендации
- Как AI и n8n помогают в контексте этой темы
- Ожидания и тенденции развития
- Заключение
Цифровой разрыв в маркетинге
Согласно исследованию Ассоциации директоров по маркетингу и компании red_mad_robot, 93% российских маркетинговых команд уже интегрировали GenAI в свои процессы, но лишь 33% используют его в рамках четкой системы. Такой диссонанс подчеркивает, что, хотя технологии становятся доступнее, их применение зависит от корпоративной культуры и уровня понимания их возможностей.
Генеративный искусственный интеллект позволяет значительно повысить качество и скорость производимых материалов, однако на данный момент лишь 77% СМО фиксируют рост этих показателей. Это свидетельствует о том, что многие компании используют AI-инструменты на уровне экспериментирования, не внедряя их в корпоративные стратегии.
Личное vs. корпоративное использование GenAI
По данным исследования, персональные инструменты, такие как ChatGPT от OpenAI, занимают лидирующие позиции среди маркетологов благодаря своей простоте и эффективности. Тем не менее, для более официальных и критически важных задач, связанных с защитой данных и соблюдением корпоративных стандартов, предприятия выбирают более безопасные, хотя и менее зрелые, отечественные решения. Этот факт создает серьезные вызовы для маркетинга, поскольку многие компании остаются на уровне фрагментарного использования AI.
Потребности рынка
«Мы фиксируем феномен цифрового разрыва между личной цифровой зрелостью маркетологов и корпоративными стандартами,» — утверждает Евгения Чурбанова, основатель и сопредседатель Ассоциации директоров по маркетингу. Чтобы преодолеть этот разрыв и укрепить позиции на рынке, компании должны стремиться не только к внедрению новых технологий, но и к созданию соответствующей культуры в организации.
Практические рекомендации
Чтобы достичь системного использования GenAI в маркетинговых процессах, следует обратить внимание на несколько ключевых аспектов:
- Создайте внутреннюю структуру для внедрения GenAI. Определите, какие процессы можно автоматизировать, и внедрите AI-решения в эти области.
- Проведите обучение сотрудников. Обучение и повышения квалификации сотрудников помогут быстрее адаптироваться к новым технологиям.
- Разработайте стратегию использования технологий. Генеративный искусственный интеллект должен быть частью корпоративной стратегии, а не просто инструментом.
- Интегрируйте AI в процессы управления брендом и ROI. Это поможет компаниям более эффективно управлять лимитами бюджета и повышать продуктивность.
- Используйте отечественные решения только в случае необходимости. Важно не гнаться за «местными» решениями, если международные инструменты обеспечивают превосходный уровень производительности и безопасности.
Как AI и n8n помогают в контексте этой темы
Интеграция n8n как платформы для автоматизации позволяет своим пользователям связывать множество инструментов и сервисов. Это локально проводит данные через различные этапы, что способствует сокращению рутинной работы, автоматизируя повторяющиеся процессы. Например, компании могут автоматизировать создание отчетов на основе данных, получаемых с помощью GenAI, что значительно ускорит время реакции на изменения рынка и потребности клиентов.
В рамках автомаизации взаимодействий, бизнес может создавать интеграции, которые обеспечивают упрощенное общение между различными платформами. Например, интеграция с CRM позволяет автоматически обновлять данные клиентов, которые были обработаны с помощью AI, и позволяет быстро формировать персонализированные предложения.
Ожидания и тенденции развития
Важно отметить, что многие компании уже начинают понимать необходимость перехода от точечного использования AI к более масштабному внедрению. 41% российских маркетологов применяют GenAI ежедневно — это в двое больше, чем в среднем по миру. Это подчеркивает отличия в подходах к внедрению AI в процессы бизнеса.
На горизонте мы видим явные тенденции к масштабированию GenAI на маркетинговых площадках, что создаст новые возможностями для бизнеса. Причем переход на уровень оператора-оркестратора, который управляет данными, технологиями и креативом, станет повсеместной практикой. Это превращает GenAI в ключевой элемент для достижения конкурентных преимуществ.
Заключение
Внедрение генеративного искусственного интеллекта в маркетинговые процессы — это не просто модный тренд, а необходимость для компаний, стремящихся к успешной деятельности в условиях быстроменяющегося рынка. С учетом высокой скорости и качества контента, который может быть создан с использованием GenAI, компании, которые смогут построить безопасные и системные стратегии интеграции, гарантированно получат явные преимущества.
Хотите внедрить AI и автоматизацию под вашу задачу — оставьте заявку на консультацию!
Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые разборы и кейсы по AI-автоматизации.
Часто задаваемые вопросы
Как генеративный искусственный интеллект может улучшить маркетинговые процессы?
GenAI может повысить качество и скорость создаваемых материалов, а также улучшить адаптивность компаний к изменениям на рынке.
Чем отличаетcя личное и корпоративное использование GenAI?
Личное использование чаще основывается на простых инструментах, тогда как корпоративное требует высокой безопасности и соблюдения стандартов.
Каковы основные препятствия для внедрения GenAI в компании?
Это может быть недостаток знаний, отсутствие стратегии и корпоративной культуры, которая поддерживает внедрение новых технологий.
