Как маркетплейс М.Видео увеличил продажи в I квартале 2026 года

Владислав Бакальчук: маркетплейс «М.Видео» в I квартале 2026 г. вырос более чем в 3 раза год к году

Оценочное время чтения: 5 минут

• Оборот маркетплейса «М.Видео» вырос на 217%, достигнув 7,45 млрд рублей в I квартале 2026 года.
• Доля онлайн-продаж увеличилась с 30% до 40% в общем объеме розничной торговли.
• К компании присоединились 3,2 тыс. новых селлеров, существенно увеличив ассортимент товаров.
• Рекомендации для успеха включают инвестирование в автоматизацию и улучшение клиентского опыта.
• Тенденции рынка показывают растущий интерес потребителей к удобству и скорости покупок.

Содержание

• Резкое увеличение оборота и доли онлайн-продаж
• Месячная динамика роста
• Инвестирование в развитие и систему обслуживания клиентов
• Как AI и n8n помогают в контексте этой темы
• Категории, показывающие наибольший рост
• Поддержание положительной динамики
• Практические рекомендации
• Тенденции на рынке и завершающие мысли

Резкое увеличение оборота и доли онлайн-продаж

По итогам первых трех месяцев 2026 года, оборот маркетплейса «М.Видео» составил 7,45 млрд рублей, увеличившись на 217% год к году. С учетом растущего интереса к онлайн-шопингу, доля онлайн-продаж в общем объеме розничной торговли компании возросла с 30% до 40%. Этот скачок можно объяснить не только увеличением ассортимента, который превысил 400 тыс. SKU в два раза по сравнению с I кварталом 2025 года, но и высоким темпом привлечения новых продавцов — в этот период к платформе присоединились 3,2 тыс. новых селлеров.

Месячная динамика роста

Оборот маркетплейса демонстрировал стабильный рост: в январе он достиг 2,10 млрд рублей, в феврале — 2,23 млрд рублей (увеличение на 6% по сравнению с январем и на 181% в годовом исчислении), а в марте оборот поднялся до 3,11 млрд рублей, что на 39% больше относительно февраля и на 404% по сравнению с мартом 2025 года. Этот последовательный рост подчеркивает не только успехи компании, но и растущий интерес потребителей к покупкам через онлайн-платформы.

Инвестирование в развитие и систему обслуживания клиентов

«Мы осознанно инвестируем в развитие маркетплейса», — отметил Бакальчук, добавляя, что будущее компании зависит от качественного клиентского опыта, логистики и расширения ассортимента. Улучшение клиентского опыта через автоматизацию процессов и искусственный интеллект может способствовать дальнейшему увеличению продаж и удержанию клиентов.

Как AI и n8n помогают в контексте этой темы

Автоматизация процессов, таких как управление запасами, логистика и обработка заказов, возможно через интеграцию систем, таких как n8n и AI-агенты. Эти технологии позволяют:

• Автоматизировать рутинные задачи, что освобождает время для более творческих задач.
• Оптимизировать управление запасами, предсказывая спрос и планируя закупки.
• Улучшить клиентский опыт путем предложений товаров на основе аналитики и потребительского поведения.

Категории, показывающие наибольший рост

Согласно данным, наиболее выдающиеся показатели роста в I квартале 2026 года наблюдались в специфических категориях техники и электроники. В частности, портативная акустика выросла на 1110%, микроволновые печи на 662%, а продажи плит увеличились на 317%. Эти цифры говорят о том, что определенные сегменты рынка активно развиваются и способны приносить серьезный доход.

Поддержание положительной динамики

К этому списку можно добавить и рост продаж в крупных категориях бытовой техники: продажи холодильников увеличились на 286%, стиральных машин — на 247%, а телевизоров — на 167%. Динамика осталась положительной как в годовом, так и в месячном выражении, что свидетельствует о стабильном спросе на продукцию «М.Видео».

Практические рекомендации

Чтобы достичь схожих успехов, другим игрокам на рынке стоит обратить внимание на следующие практические рекомендации:

1. Инвестируйте в автоматизацию: Используйте решения, такие как n8n для оптимизации процессов.
2. Расширяйте ассортимент: Постоянно анализируйте рынок и добавляйте востребованные товары.
3. Улучшайте клиентский опыт: Используйте данные о поведении клиентов для персонализации предложений.
4. Анализируйте и адаптируйте свой подход: Старайтесь следить за изменениями рынка и быстро адаптироваться к ним.
5. Ставьте акцент на маркетинг: Увеличивайте присутствие в цифровых каналах для привлечения новых клиентов.
6. Стимулируйте партнерства: Увеличивайте число новых селлеров для расширения своей экосистемы.

Тенденции на рынке и завершающие мысли

Тенденции на российском рынке в I квартале 2026 года показывают, что потребители становятся все более требовательными, ожидая удобства и скорости. В этой связи компании, такие как «М.Видео», должны не только поддерживать текущие темпы роста, но и предвосхищать ожидания своих клиентов, активно внедряя инновационные подходы.

Главным вызовом для всех участников рынка станет способность быстро адаптироваться к изменениям потребительских предпочтений и внедрять новые технологии, такие как искусственный интеллект и автоматизация бизнес-процессов. Внедрение этих технологий не только увеличит эффективность работы, но и позволит создать конкурентные преимущества в рамках стремительно меняющегося рынка.

Хотите внедрить AI и автоматизацию под вашу задачу — оставьте заявку на консультацию. Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые разборы и кейсы по AI-автоматизации.

Вопросы и ответы