Эффективная аналитика для застройщиков на рынке недвижимости

Платформа Smartis представила мультиканальную post-view-аналитику для застройщиков

Оценочное время чтения: 5 минут

• Платформа Smartis анонсировала мультиканальную post-view-аналитику.
• 41% девелоперов уже внедрили post-view-анализ.
• Интеграции с ведущими платформами улучшают аналитические возможности.
• Использование AI и n8n способствует автоматизации процессов.
• Модель атрибуции Шепли помогает оценить все предшествующие взаимодействия.

Мультиканальная post-view-аналитика: новое слово в аналитике

Несмотря на то что многие застройщики уже используют post-view-анализ, его применение только в последние годы приобрело настоящую значимость. По информации от CNews, 41% девелоперов уже внедрили такие практики, но большинство из них сосредоточены лишь на тех касаниях, которые произошли после первого контакта с клиентом. Новая мультиканальная post-view-аналитика от Smartis кардинально меняет ситуацию, предоставляя возможность отслеживать все касания пользователей с рекламой. Это позволяет застройщикам формировать более полную картину пользовательского пути, расширяя его за пределы одного взаимодействия.

Интеграции с лидирующими площадками

Для достижения этих целей Smartis провела интеграции с крупнейшими платформами, такими как Авито, Циан и Яндекс Недвижимость. Эти интеграции не только расширяют возможности аналитики, но и позволяют девелоперам глубже осмысливать, как именно клиенты приходят к принятию решения о покупке.

Роль многоканальной аналитики в CRM-маркетинге

Согласно последним наблюдениям от Smartis, использование мультиканальной post-view-аналитики позволит застройщикам значительно улучшить свои CRM-стратегии. Девелоперы смогут видеть, какие каналы работают на рост открываемости и понимания их предложения. В конечном итоге это влияет на формирование более релевантных предложений, что приводит к повышению конверсии в обращения.

Модель атрибуции Шепли: анализ на новом уровне

Ключевым нововведением от Smartis стала интеграция модели атрибуции Шепли, позволяющей глубже понять, как различные каналы взаимодействуют друг с другом. Эта модель рассматривает не только конверсии, случившиеся после контакта с рекламой, но и все предшествующие взаимодействия. Она помогает определить, какие каналы оказали влияние на покупку, скорректировав веса как конверсий, так и каналов.

Как AI и n8n помогают в контексте этой темы

Внедрение мультиканальной post-view-аналитики логично связано с автоматизацией процессов на базе технологий искусственного интеллекта и системы n8n. Например, предприятия могут автоматизировать сбор и обработку данных по всем каналам коммуникации. AI-агенты могут анализировать данные о клиентских взаимодействиях и выявлять наиболее эффективные стратегии, минимизируя рутинные задачи и оперативно адаптируясь к изменениям на рынке.

Практические рекомендации

• Интегрируйте мультиканальную аналитику в свою CRM-систему для полного контроля над взаимодействиями с клиентами.
• Обучите команду пользоваться новыми инструментами и анализировать данные на их основе.
• Используйте AI для сегментации клиентской базы и формирования персонализированных предложений.
• Установите регулярные отчеты по новой аналитике для мониторинга эффективности маркетинговых кампаний.
• Настройте переспам в системе для более аккуратного отслеживания касаний.
• Используйте модель атрибуции Шепли для оценки важности каждого канала в процессе принятия решения о покупке.
• Не забывайте тестировать разные подходы в своей маркетинговой стратегии на основании полученных данных.

Влияние на рынок недвижимости

Ситуация на российском рынке недвижимости требует от застройщиков постоянного совершенствования подходов к маркетингу и анализу. Современные инструменты, предлагаемые Smartis, могут стать важным шагом в повышении эффективности рекламных кампаний и укрепления позиций на рынке. Улучшенные подходы к аналитике и адекватное использование множества каналов позволят девелоперам гораздо точнее определить клиентские предпочтения и адаптировать под них свои предложения.

Так, современные аналитические инструменты и методы позволят застройщикам не только повысить эффективность рекламы, но и существенно улучшить процесс принятия решений на всех уровнях. Качество коммуникации с клиентами, основанное на точных данных, станет основополагающим фактором для успешного завершения сделок.

Чтобы не отстать от трендов, важно следить за развитием технологий и внедрять их в свои бизнес-процессы.

FAQ